Самым напряженным периодом для газораспределительных организаций являются новогодние праздники, причиной тому — массовые гуляния, некоторая расслабленность граждан, и, как следствие, невнимательность в быту, что иногда приводит к трагедии. Все эти факторы и предопределили необходимость введения усиленного режима работы аварийных служб газораспределительных организаций во время новогодних и рождественских праздников.
Астраханская зима характеризуется резкими температурными перепадами, от плюс 5 до минус 30 градусов. Поэтому и объем потребляемого газа может значительно колебаться, что требует особого внимания ко всей системе газоснабжения как населения, так и промышленных и социальных объектов.
Подготовка к зимнему отопительному сезону начинается задолго до новогодних праздников, с даты отключения отопления (после 15 апреля). Именно тогда наступает «жаркий» период для сотрудников газораспределительных организаций (ГРО) — период технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). Накопленный за годы опыт позволил существенно изменить ситуацию к лучшему, договоры подписали 100% абонентов филиала ОАО «Газпром газораспределение» в Астраханской области, к началу отопительного сезона у 100% пользователей газовыми приборами было проведено ТО ВДГО. Подтверждением грамотно проводимого ТО ВДГО служат показатели: за IV квартал 2011 г. было принято и выполнено 1 748 ремонтных заявок, тогда как в IV квартале 2012г. число ремонтных заявок сократилось на 22,7% и составило 1 370 заявок.
Особого внимания заслуживает работа бригад круглосуточного дежурства (БКД). Эффективная подготовительная работа всех других служб филиала отражается в результатах работы БКД, показателем которых является количество аварийных заявок., в IV квартале 2011г. их число составляло 63, а в IV квартале 2012 — уже 33 заявки, т. е. число аварийных заявок сократилось на 58%.
В рамках реализации программы газификации Астраханской области филиалом 5 декабря 2012г. был принят в эксплуатацию газопровод межпоселковый с. Тузуклей-с. Грушево — с. Тишково с отводами на с. Трехизбинка, п. Сизова Грива, п. Красный, с. Форпост Староватаженский Камызякского и Володарского районов Астраханской области общей протяженностью 43,909км. Стратегической задачей, как подчеркнул в своем выступлении генеральный директор ОАО «Газпром газораспределение» Сергей. Густов на совещании 17 декабря в Санкт-Петербурге, является отказ от надземных газопроводов. Из 43,909 км 43,85 км — это подземный газопровод из полимерных труб. В развитие этой стратегии новый газопровод был оборудован системами телеметрического контроля параметров работы технологического оборудования (ГРПШ), что позволяет незамедлительно получать информацию сотрудниками центрально-диспетчерской службы и оперативно принимать меры реагирования для предотвращения сбоев в системе газоснабжения. Система работает успешно.
С 30.12.2012г. по 09.01.2013г. БКД филиала работали в штатном режиме, поступающие заявки обслуживались четко и оперативно. Количество заявок не превышало их число в будние дни.
Четкие, грамотные действия сотрудников ОАО «Газпром газораспределение» филиала в Астраханской области, ежедневный контроль за состоянием газораспределительной системы, активная работа по убеждению граждан быть внимательными и соблюдать правила пользования ВДГО, достижение взаимопонимания сотрудников филиала и абонентов и являются залогом бесперебойного и безаварийного газоснабжения граждан в Астраханской области.